Zahlungsrichtlinie

1. Zahlungsmethoden

Die Website stellt verschiedene sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, um Bestellungen abzuschließen.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen erfolgen in Euro.

Der vollständige Betrag der Bestellung einschließlich der anwendbaren Steuern und Gebühren ist zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gemäß § 312j BGB zu bezahlen.

2. Sicherheit der Zahlungen

Der Schutz von Zahlungsdaten hat höchste Priorität.

Transaktionen werden über sichere Systeme durchgeführt, die Verschlüsselungsprotokolle gemäß Art. 32 DSGVO verwenden.

Zahlungen werden von autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet, die die Sicherheitsstandards PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) einhalten.

Bankdaten werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht an nicht autorisierte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsvorgang

Bei Abschluss der Bestellung wählt der Kunde eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.

Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisch eine Bestätigungs-Email versendet.

Die Bestellung wird anschließend registriert und zur Bearbeitung weitergeleitet.

Falls eine Transaktion fehlschlägt, kann der Kunde einen neuen Zahlungsversuch durchführen oder den Kundenservice kontaktieren.

• Automatische Bestätigung nach erfolgreicher Zahlung
• Möglichkeit eines erneuten Zahlungsversuchs bei Fehlern

4. Überprüfung von Transaktionen

Bestimmte Transaktionen können zusätzlichen Überprüfungen durch das jeweilige Finanzinstitut oder den Zahlungsdienstleister unterliegen, gemäß Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG).

Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, wenn ein mögliches Betrugsrisiko festgestellt wird.

Im Falle einer abgelehnten Zahlung erfolgt keine Belastung.

Eine Bestellung gilt erst nach vollständiger Bestätigung und Validierung der Zahlung als angenommen.

5. Datenschutz

Zahlungsinformationen werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Zahlungstransaktion verwendet und durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Die Übermittlung erfolgt nur an Zahlungsdienstleister, die für die Durchführung der Zahlung erforderlich sind.

6. Kontakt

Email: service@sasolcohome.com
Telefon: +81 (808) 394 67 36
Adresse: OOANAMINAMI 1-37-6, FUNABASHI-SHI, CHIBA-KEN 274-0067, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 10:15–15:15 (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland